¿Cuál es el propósito de este aviso?
Mama Primeriza Feliz toma muy en serio su responsabilidad con respecto a la seguridad y privacidad de sus datos.
Recopilamos y usamos información sobre usted como parte de nuestro negocio y para administrar nuestra relación con usted.
Seremos claros y transparentes sobre la información que estamos recopilando y qué haremos con esa información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
¿ Lo que necesitamos?
Mama Primeriza Feliz será lo que se conoce como el “Responsable” de los datos personales que nos proporcione. Solo recopilamos datos personales básicos sobre usted que no incluyen ninguna categoría especial de información personal sobre usted (conocida como Datos de categoría especial). Sin embargo, esto incluye el nombre, la dirección, el correo electrónico, el número de teléfono, la información financiera (información de pago, como los datos bancarios) y otra información relevante para las encuestas y/u ofertas de los clientes.
¿ Por qué la necesitamos?
Necesitamos conocer sus datos personales básicos para proporcionarle bienes y servicios, procesar sus pedidos, brindarle marketing e informarle sobre nuestros productos y servicios. No recopilaremos ningún dato personal suyo que no necesitemos para proporcionarle ni supervisar este servicio.
¿ Que hacemos con el?
Solo usamos sus datos personales con su consentimiento, o cuando sea necesario:
- para celebrar o ejecutar un contrato con usted
- para cumplir con un deber legal
- para proteger sus intereses vitales
- para nuestros propios intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que sus derechos no anulen estos.
Podemos procesar su información personal para el propósito o propósitos para los que fue recopilada (o para propósitos estrechamente relacionados) sin su conocimiento o consentimiento. No utilizaremos su información personal para un propósito no relacionado sin informarle al respecto y la base legal en la que pretendemos basarnos para procesarla.
Podemos procesar información personal para ciertos fines comerciales legítimos, que incluyen algunos o todos los siguientes:
- cuando el procesamiento nos permita mejorar, modificar, personalizar o mejorar nuestros servicios/comunicaciones en beneficio de nuestros clientes
- para identificar y prevenir el fraude
- para mejorar la seguridad de nuestra red y sistemas de información
- para comprender mejor cómo las personas interactúan con nuestros sitios web
- para proporcionar comunicaciones postales que creemos que pueden ser de su interés
- para determinar la eficacia de las campañas promocionales y publicitarias.
Siempre que procesemos datos para estos fines, nos aseguraremos de que siempre tengamos en alta consideración sus derechos de datos personales y tengamos en cuenta estos derechos en todo momento.
Cuando procesemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos, nos aseguraremos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos.
Nuestros intereses comerciales legítimos no anulan automáticamente sus intereses: no utilizaremos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses sean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley lo exija o permita).
Tiene derecho a oponerse a este procesamiento. Debe tener en cuenta que si se opone, esto puede afectar nuestra capacidad para llevar a cabo las tareas anteriores para su beneficio.
¿ Donde la guardamos?
Estamos ubicados en el Reino Unido y almacenamos nuestros datos dentro de la UE. Algunas organizaciones que nos brindan servicios pueden transferir datos personales fuera de la UE, pero solo les permitiremos hacerlo si sus datos están adecuadamente protegidos.
¿ Cuanto tiempo la guardamos?
Solo utilizaremos y almacenaremos la información durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopiló. El tiempo que se almacenará la información depende de la información en cuestión y para qué se utiliza. Por ejemplo, si nos pide que no le enviemos correos electrónicos de marketing, dejaremos de almacenar sus correos electrónicos con fines de marketing (aunque mantendremos un registro de su preferencia de no recibir correos electrónicos).
Revisamos continuamente qué información tenemos y eliminamos la que ya no es necesaria. Nunca almacenamos información de tarjetas de pago. No conservaremos sus datos durante más tiempo del necesario y el tiempo más prolongado que conservaremos sus datos será de seis años.
¿ Compartir su información personal?
Compartiremos su información personal con otras organizaciones para cumplir con nuestras obligaciones bajo nuestro contrato con usted o para nuestros intereses legítimos.
También compartiremos su información personal si así lo requiere o lo permite la ley; si así lo requiere cualquier tribunal, o cualquier otra agencia reguladora, de cumplimiento, gubernamental o de aplicación de la ley aplicable; o si es necesario en relación con procedimientos legales o posibles procedimientos legales.
No enviamos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo. Si esto cambia, se le notificará y se explicarán las protecciones que existen para proteger la seguridad de su información.
Sin embargo, nos gustaría utilizar su nombre y dirección de correo electrónico para informarle sobre nuestras futuras ofertas y productos similares. Esta información no se comparte con terceros y puede darse de baja en cualquier momento por teléfono, correo electrónico o en nuestro sitio web.
¿ Cómo usamos las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.
Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies y cómo evitar que se instalen, visite el siguiente sitio web: https://www.allaboutcookies.org.
¿Cuáles son tus derechos?
Queremos asegurarnos de que usted mantenga el control de sus datos personales. Parte de esto es asegurarse de que comprende sus derechos legales.
Bajo ciertas circunstancias, por ley usted tiene derecho a:
- Solicite información sobre si tenemos información personal sobre usted y, de ser así, qué información es y por qué la guardamos o la usamos.
- Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocida como «solicitud de acceso de sujeto de datos»). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y verificar que la estamos procesando legalmente.
- Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
- Solicitar la eliminación de su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento.
- Oponerse al procesamiento de su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga desear oponerse al procesamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos su información personal con fines de marketing directo.
- Oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que no debe ser objeto de ninguna toma de decisiones automatizada por nuestra parte utilizando su información personal o la elaboración de perfiles suyos.
- Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del procesamiento.
- Solicitar la transferencia de su información personal en forma electrónica y estructurada a usted o a un tercero (comúnmente conocido como derecho a la «portabilidad de datos»). Esto le permite tomar sus datos de nosotros en un formato utilizable electrónicamente y poder transferir sus datos a otra parte en un formato utilizable electrónicamente.
- Retirar el consentimiento. En las circunstancias limitadas en las que haya dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de su información personal para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para el propósito o los propósitos que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legal legítima para hacerlo.
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que la información personal no sea revelada a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla.
Tenga en cuenta que existen excepciones a los derechos anteriores. Siempre intentaremos responder a su satisfacción, pero puede haber situaciones en las que no podamos hacerlo.
Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, escriba a [Dirección comercial], quien investigará el asunto.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que estamos procesando sus datos personales en contra de la ley, puede presentar una queja directamente ante la Oficina del Comisionado de Información, la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos y cuyos datos de contacto se pueden encontrar en (ico.org.uk).
¿ Enlaces a otros sitios web?
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
¿ Cambios a la Política de Privacidad?
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